Речь, вербальное общение.

[Steen]

Могу добавить кое-какие наблюдения за сетевыми ресурсами.

Чем более плодотворно работает ресурс по накоплению, анализу и обмену ИНФОРМАЦИЕЙ, тем меньше там, собственно, текста. Больше схем, планов, чертежей, таблиц, фото....

И "флудильни" таких ресурсов - отнюдь не самые популярные и посещаемые.

Иерархия в наличии, но используется она, как официальная или неофициальная - скорее для погашения агрессивных вспышек, нежели для них самих.

Флудеры и провокаторы банятся после предупреждения бессрочно.

Просто агрессивные особи получают бан ограниченный во времени.

Впрочем, есть ресурсы, на которых вообще, кажется, не банят - нет поводов.

Как пример можно привести массу тематических технических форумов, например, посвященных строительству жилых домов, или форумы участников электронных торгов. На последних - текста как раз много, но он в основном содержит описание конкретной ситуации или конкретных действий.